帶電腦板容聲電冰箱BCD-/HC冷藏室顯E3故障代碼？
您好！容聲冰箱很高興為您解答！
可能是傳感器不良，請撥打說明書上提供的服務熱線，服務人員會登門處理。
容聲冰箱，簡單生活，暢享原生態！結冰分三個原因：
1、排水孔堵，造成冷藏室的冷凝水外溢結冰，清理排水孔即可；
2、制冷正常，也可以說是有正常的開停機比例。這種情況下的結冰大多發生在接水槽上下，是內部的保溫層保溫不良造成的。需要打開后背板重新做保溫；
3、制冷不正常，也可以說是開機時間長，停機時間短，或者不停機。這種情況是制冷管路有漏點造成制冷劑不足，箱內達不到設定的溫度。從而產生不停機的現象。若時間再長點，會造成上下室都不制冷。
不知你家的冰箱是哪種情況
容聲冰箱常見故障及排除方法
、容聲BCD-AY冰箱初次上電制冷正常，但幾小時后出現故障，冷藏室及冷凍室溫度均超過開機溫度，但冰箱不開機。
原因分析：
經初步判斷為主控板故障，但更換主控板后，故障依舊。經觀察及測量，冷藏室顯示溫度為+8℃時，感溫頭阻值為3.3KΩ；冷凍室顯示溫度為-11℃時，感溫頭阻值為9.2KΩ，基本正常。檢測冷藏室化霜感溫頭，阻值為6.2 KΩ,對照R-T圖，可以看出，對應溫度為+1℃。從冰箱控制原理可以看出，冰箱進入化霜的條件是：在非速凍狀態下連續通電時間≥6h；退出化霜的條件是：TV≥+5℃?？梢钥闯隼洳厥一袦仡^故障，冰箱一直處于化霜狀態，故冰箱不開機。
維修處理：
按冷藏室化霜感溫頭故障處理，在主控板上甩掉化霜感溫頭，用4 KΩ左右固定電阻代替，故障排除。
2、容聲BCD-S/EY制冷正常，顯示屏無顯示
顧客報修其容聲BCD-S/EY顯示屏無顯示但制冷正常（冷凍 —18℃，冷藏5℃，控制板操作也無響應），網點維修師傅上門檢查，主板有信號輸出到顯示控制板，判斷為顯示控制板壞，申領更換之，結果冰箱不制冷更是無顯示，因新領的顯示控制板是從報廢機器拆來，新件不良的可能性很大，拆下檢查之，該顯示板內部接觸不良。重新申領配件更換，故障如未換舊板前，制冷但不顯示，懷疑是門絞線有斷線，仔細檢查之無發現連接線有斷線或是接觸不良的現象，建議網點更換主板試機，更換主板后機器正常顯示，試機12小時后機器正常，3天后顧客再次報修冰箱不制冷無顯示，工程師上門檢查用戶冰箱使用電壓正常，無波動，拆下主板檢查有電子元件被擊破后的痕跡，測量各線路也無短路現象，在檢查線路的時候發現，控制盒很是潮濕，主板固定卡座也斷了，主板是直接放在控制盒底部的。主板是由于潮濕后引起短路導致無法工作的，但該部分的水份是從何而來的呢？因為之前修過康拜恩冰箱頂蓋冒水的故障，該部位正好在那個部位，可以判斷是因為該控制盒靠近頂蒸發器，該機器頂部管路位置和發泡不良導致冒水，提供周轉機后拉修重新發泡，調整管路，更換新的主板，用塑料件將主板墊起，試機一切正常，用戶再無報修。
引申：
1）、檢查故障要仔細，了解故障引起的原因才能治標更治本。
2）、由于冰箱型號較多，要有舉一反三的維修能力才能解決各種各樣的維修難題和提高維修技術
3、BCD-AY3冰箱顯示E3
用戶報修1臺BCD-AY3的冰箱，反映冰箱顯示E3。服務商接到電話立即上門檢查:
處理過程:因冰箱顯示E3是冷藏室蒸發器感溫頭出現故障，需要把冰箱拉回更換感溫頭，但用戶是3月15日才買的冰箱強烈拒絕拉修，認為如果不能在現場處理好的話說明冰箱問題很嚴重，要求換機，經與用戶溝通解釋，但其態度還是非常強硬，并考慮投訴3.15消費者協會,如果因為這么一個小故障就造成用戶換機或投訴，那是一種損失，服務商便想了個在用戶家現場暫時解決問題的辦法：在主控板處另外接一個感溫頭，這樣就消除掉E3顯示，但有可能會引起冷藏室結冰，指導用戶把冷藏室溫度調高一點，試機后問題初步解決。
到夏天后長沙的氣溫也變得越來越高，且用戶使用一段時間后放的東西也多了，覺得制冷效果不好便把溫度調低，這樣一來冷藏室結冰的現象出現了，用戶于7月份又報修冷藏室結冰厚，要求盡快上門維修。因為一直在關注著這臺冰箱的使用情況，所以接到用戶報修以后也知道冰箱問題出現在哪了，服務商給用戶電話聯系并說明需要拉回維修部維修就能解決問題，一開始用戶脾氣很大，還是拒絕拉修，后上門給用戶做工作，說明這臺冰箱就是上次感溫頭出現了問題，雖然現在需要拉回去維修部維修，但這是比較簡單的故障，因感溫頭是在箱體里面在現場是無法處理的，如果這次拉回去維修很快就能解決問題，也不耽誤多長時間;如果您有需要我們還能提供周轉箱使用，不會給您帶來多大的不便，最后在其家人及朋友的勸說下，用戶覺得冰箱也用了幾個月，心理還能接受點，慢慢的火氣也就消了，我們再趁機說些好話，用戶也就理解了我們的工作，最后同意服務商拉回去維修。冰箱拉回去拆后板更換了感溫頭后故障排除，直到現在也沒有再接到報修過。
用戶剛買的冰箱出現問題，火氣都比較大，這時需要我們采取恰當的策略，如果能在現場處理的小故障大多用戶還能接受維修，否則會對產品質量持懷疑態度的，這時需要我們采取恰當的策略，先把大的問題化小，小問題化了，盡可能做些能暫時解決問題的措施讓他消消氣，等到用戶心情平靜后再做進一步的處理，也許這時用戶更能接受我們為他所做的服務，更能容易解決問題。冰箱的常見故障以及解決方法如下：
一、冰箱不制冷：
1、壓縮機是否停機，如果不停機，可以再從下面分析
冰箱內溫度偏高，這有兩種情況：
首先是制冷系統漏氟，也就是沒有制冷劑，雖然冰箱一直在運行，但箱內溫度是不能下降的。
第二種溫度偏高的原因為蒸發器內結霜，這種情況主要為風冷冰箱，這種冰箱只有一個蒸發器，當蒸發器上結霜不能化掉后，會使風道出現堵塞，冷量不能外出，所以冰箱也不能制冷。
出現這種情況的原因為化霜系統有問題，可能是化霜定時器有故障，或發熱管已經燒斷。
2、壓縮機不能啟動 ：
冰箱有無電源，我們可以打開冷藏室門，如果其內燈可亮，說明冰箱有電，如果不亮燈，可以檢查總電源是否有電，然后檢查冰箱保險絲（不是所有冰箱都有），最后檢查溫控器的觸點是否有問題。
壓縮機是否燒壞，可以檢查電機線圈是否燒斷，最后檢查啟動器的情況，有時是過熱保護器在起作用，需要過一定時間，讓壓縮機溫度下降后才能啟動。
溫控器不能復位，由于觸點燒結在一起，使其不能脫離造成的。容聲冰箱的常見故障及原因有以下方面。
故障一、容聲冰箱(柜)停止工作
原因：溫控器是否旋在“0”；電源插頭與插座是否接觸良好；是否停電或家中保險斷開；環境溫度12℃以下時是否將低溫補償開關按到“ON”(開)的位置；容聲冰箱(柜)中斷電源電是否不滿5分鐘又接通。
故障二、壓縮機運轉不停
原因：溫控器檔位是否過大；箱(柜)門是否關閉不嚴；附近是否有高溫熱源或受陽光直射；食品是否擺放過密，影響冷氣流通；是否將過熱的食品放入冷藏室內。
故障三、貯藏的食品溫度不理想
原因：食品是否擺放過密；容聲冰箱(柜)門是否未關閉或開啟次數過多；容聲冰箱(柜)是否靠近熱源；溫控器檔位是否太小
故障四、冷藏室內食物凍結
原因：溫控器檔位是否調得太大，易凍食物是否靠近內壁。
故障五、噪音大
原因：容聲冰箱(柜)包裝底座是否未拆除；容聲冰箱(柜)放置是否平穩；容聲冰箱(柜)背部是否接觸到墻壁。
故障六、手觸容聲冰箱有(柜)麻手的感覺
原因：地線是否接好，接地良好但仍有麻手的感覺，立即拔下電源插頭，并與容聲冰箱品牌的售后服務部門聯系。
故障七、內膽上部和側面凝露
原因：門封不嚴；大量儲存含水分的食品；外界溫度高濕高溫。
故障八、風冷容聲冰箱蒸發器結霜，箱內冷卻不良
原因：化霜溫控器是否正常，化霜定時器是否正常。
故障九、箱內溫度降不下來
原因：蒸發器霜層較厚；冷凝器通風散熱不好；照明燈關門后不滅。
冰箱省電方法指南：
1、不要頻繁拔插頭， 冰箱一旦正常通電使用，如果沒有特殊原因，盡量不要拔下插頭，頻繁拔插頭不但無法達到省電的目的，相反會影響冰箱壓縮機正常使用壽命。另外，冰箱擺放位置也影響到用電量。最好將冰箱擺放在涼爽通風處，并與墻壁之間留有一定距離，保證散熱通風。
2、在平時存取食物時，盡量減少開門次數和開門時間，每開門一分鐘，箱內溫度恢復原狀，壓縮機就要工作5分鐘，耗電0.度。
3、調節溫控器是節能的關鍵，溫控器的數字是表示低溫的程度，一般說來，夏天可將溫度調至4℃，冬天可調至1℃。在冰箱盛水盤上方的滴水管道，是冰箱與外界惟一的交換通道，為了防止泄冷，可以用一團棉花裹在滴水漏斗上，并用細繩或膠布包扎，夏季可以省電10
4、冰箱的開門時間要短，如遇停電，不要急于打開冰箱門。
5、冷凍室用-18攝氏度代替-22攝氏度，可節省30耗電量。
6、要待熱的食品冷卻后，才能放進冰箱。因為熱食品含熱量較高，會使冰箱內溫度快速上升，還會增加蒸發器表面結霜厚度，導致壓縮機工作時間增長，增加耗電量。
7、水果、蔬菜等水分較多的食品，應洗凈瀝干后，用塑料袋包好放入冰箱。以免水分蒸發加厚霜層，縮短除霜時間，節約電能。
8、夏季制作冰塊和冷飲應安排在晚間。晚間氣溫較低，有利于冷凝器散熱。而且夜間較少開門存取食物，壓縮機工作時間較短，節約電能。
9、融化冷凍食品時，可以先將冷凍食品移到冷藏室內，以便使冷量轉移入冷藏室。
10、冰箱盛水盤上方的滴水管道是冰箱與外界空氣唯一直接交換的通道，用一團棉花裹在滴水漏斗上，然后用細繩或膠布包扎，就能達到省電目的。
11、經常注意清除塵埃，保持冷凝器有良好的散熱條件。注意及時進行除霜處理，因為霜層是傳熱性能很差的物質，不利于電冰箱內冷熱交流，使冰箱內溫度達不到規定的要求。一般當電冰箱蒸發器表面霜層超過5毫米時，就應該進行清除。
12、根據季節氣溫合理選擇和控制箱內的溫度。一般講箱內溫度調得低，耗電量大，箱內溫度調得高，耗電量小。雙開門冰箱常見故障和原因：
1.排風口受堵
（1）由于電冰箱溫控器是安裝在冷藏室的，當冷藏室溫度沒達到溫控器要求溫度，它不會停機，若壓縮機晝夜的工作，冷凍室可能造成制冷劑極限制冷溫度。
（2）大多數發生在風冷式冷藏室冰箱上，是冷藏室蒸發器花霜器壞了，導致產生了冰堵，冷風扇壞了，不能排除風，冰箱內物品太多將出風口堵塞，引起冷卻效果差造成的。
2. 冷凍室冷藏室溫度降不下來。
（1）有可能是壓縮機不良，壓縮機排氣壓力不足，表現為散熱器溫度低，處理辦法更換壓縮機。
（2）可能是冰箱所在的環境溫度太高，冰箱室內裝的食物溫度太高或太多。還有一種是冰箱冷凍室內霜太厚，也會導致溫度降不下來。
（3）一旦冰箱內膽脫離，質量不好的內膽會變形或開膠，造成蒸發器熱傳導差，箱體保溫層會老化。
3.冰箱冷藏室結冰。
（1）冷藏室局部結冰，其它部位不粘手，這種情況一般是氟里昂不足造成(長期不停機)，是由系統管道泄漏引起。
（2）冷藏室全部結冰，有二種情況，一是系統不停機，主要是溫控器失靈。二是冷藏室門關閉不嚴，造成大量外界空氣進入產生很多冰霜。
4.缺乏制冷劑
（1）大部分雙門電冰箱毛細管出口是先進到冷凍室后開始循環，可以理解為說冷凍室開始制冷，在冷藏室結束。
（2）如果制冷劑缺乏，首先從冷藏室開始不制冷，如果制冷劑進一步不足，冷凍室，蒸發器也不能全部結霜，制冷劑再進一步不足，冷凍室也不會制冷。
5.冰箱內物品過多
直冷式冰箱的冷藏室溫度，是隨著冷凍室溫度調節自動調整的，可以把冷凍室溫度調低。一般冷藏室溫度4-10度是正常的。注意溫度控制器的數字越大溫度越低，夏天數字要大些，冬天數字要小些。加上經常開冰箱門，冰箱內物品較多，造成冰箱不制冷或制冷效果不理想?！ ?/p>
二、雙開門冰箱維修方法：
1.先要查清冷藏室溫度為什么沒有達到溫控器要求溫度，若有，就行對應維修，若無，查看壓縮機，冷藏室，大多數原因出在這，進行相對應的維修就OK！
2.冷凍室冷藏室溫度降
（1）面對冰箱冷凍室內霜太厚，可以先打開蒸發器蓋板，檢查蒸發器是否有很厚的霜層，如果沒有，按冰箱不制冷流程分析，如果結很厚的霜，檢查化霜加熱絲電阻是否正常（歐姆左右）。
（2）若是斷路，是加熱絲損壞，先檢查限溫器，如果斷開則，是限溫器損壞，然后檢測化霜傳感器是否正常，限溫器固定在翅片蒸發器上，外部為一透明塑料罩。限溫器為不可恢復部件，斷開后即損壞必須更換。
3.冰箱冷藏室結冰
（1）局部結冰，主要是系統管道泄漏，檢查并維修好。
（2）全部結冰，檢查門是否關好，若門沒有問題，再檢查溫控器，如果是，維修溫控器，維修時一定要注意電路。
4.缺乏制冷劑
應該先從冷凍室排查，因為制冷始于冷凍室，結束于冷藏室，先排查這兩個室,若有問題，維修，若無，進一步檢修制冷劑，若少，進行一定分量添加。
5.冰箱內物品過多
（1）開門檢查，咨詢用戶是否開門頻繁，是否放置食品過多導致門體無法關嚴，檢查門封是否閃縫，門封壓合面積，壓合寬度要超過6毫米，（2）若某個溫區制冷效果差，可參考電腦冰箱傳感器檢測方法，檢查該溫區的控制該溫區溫度的傳感器參數是否正常。
（2）溫控檔位調節到合適的檔位，如果冰箱開機時間短，檢測后背蒸發器溫度是否達到停機溫度，達不到停機溫度，應該是溫控器問題，若達到，可能是壓縮機問題，更換一個新的容聲冰箱一款較為出色的冰箱類型，質量、價格以及設計方面都非常。但是如果使用時間較久，或者是人為使用方法不當，那么就會出現一些故障。
一、噪音大
原因： 容聲冰箱包裝底座是否未拆除；容聲冰箱放置是否平穩；容聲冰箱背部是否接觸到墻壁。
二、風冷容聲冰箱蒸發器結霜，箱內冷卻不良
原因： 化霜溫控器是否正常，化霜定時器是否正常。
三、內膽上部和側面凝露
原因： 門封不嚴；大量儲存含水分的食品；外界溫度高濕高溫。
四、冷藏室內食物凍結
原因： 溫控器檔位是否調得太大，易凍食物是否靠近內壁。
五、箱內溫度降不下來
原因： 蒸發器霜層較厚；冷凝器通風散熱不好；照明燈關門后不滅。
六、手觸容聲冰箱有麻手的感覺
原因： 地線是否接好，接地良好但仍有麻手的感覺，立即拔下電源插頭，并與容聲冰箱品牌的售后服務部門聯系。
七、壓縮機運轉不停
原因： 溫控器檔位是否過大；箱門是否關閉不嚴；附近是否有高溫熱源或受陽光直射；食品是否擺放過密，影響冷氣流通；是否將過熱的食品放入冷藏室內。
八、貯藏的食品溫度不理想
原因： 食品是否擺放過密；容聲冰箱門是否未關閉或開啟次數過多；容聲冰箱是否靠近熱源；溫控器檔位是否太小。
九、容聲冰箱停止工作
原因： 溫控器是否旋在“0”；電源插頭與插座是否接觸良好；是否停電或家中保險斷開；環境溫度12℃以下時是否將低溫補償開關按到“ON”(開)的位置；容聲冰箱中斷電源電是否不滿5分鐘又接通。
初次上電制冷正常，但幾小時后出現故障，冷藏室及冷凍室溫度均超過開機溫度，但冰箱不開機。
原因分析：
經初步判斷為主控板故障，但更換主控板后，故障依舊。經觀察及測量，冷藏室顯示溫度為+8℃時，感溫頭阻值為3.3KΩ；冷凍室顯示溫度為-11℃時，感溫頭阻值為9.2KΩ，基本正常。檢測冷藏室化霜感溫頭，阻值為6.2 KΩ,對照R-T圖，可以看出，對應溫度為+1℃。從冰箱控制原理可以看出，冰箱進入化霜的條件是：在非速凍狀態下連續通電時間≥6h；退出化霜的條件是：TV≥+5℃?？梢钥闯隼洳厥一袦仡^故障，冰箱一直處于化霜狀態，故冰箱不開機。
維修處理：
按冷藏室化霜感溫頭故障處理，在主控板上甩掉化霜感溫頭，用4 KΩ左右固定電阻代替，故障排除。
2、容聲BCD-S/EY制冷正常，顯示屏無顯示
顧客報修其容聲BCD-S/EY顯示屏無顯示但制冷正常（冷凍—18℃，冷藏5℃，控制板操作也無響應），師傅上門檢查，主板有信號輸出到顯示控制板，判斷為顯示控制板壞，申領更換之，結果冰箱不制冷更是無顯示，因新領的顯示控制板是從報廢機器拆來，新件不良的可能性很大，拆下檢查之，該顯示板內部接觸不良。
重新申領配件更換，故障如未換舊板前，制冷但不顯示，懷疑是門絞線有斷線，仔細檢查之無發現連接線有斷線或是接觸不良的現象，建議更換主板試機，更換主板后機器正常顯示，試機12小時后機器正常，3天后顧客再次報修冰箱不制冷無顯示，工程師上門檢查用戶冰箱使用電壓正常，無波動，拆下主板檢查有電子元件被擊破后的痕跡，測量各線路也無短路現象，在檢查線路的時候發現，控制盒很是潮濕，主板固定卡座也斷了，主板是直接放在控制盒底部的。
主板是由于潮濕后引起短路導致無法工作的，但該部分的水份是從何而來的呢？因為之前修過康拜恩冰箱頂蓋冒水的故障，該部位正好在那個部位，可以判斷是因為該控制盒靠近頂蒸發器，該機器頂部管路位置和發泡不良導致冒水，提供周轉機后拉修重新發泡，調整管路，更換新的主板，用塑料件將主板墊起，試機一切正常，用戶再無報修。
容聲冰箱故障代碼E1，咋樣處理，
容聲冰箱顯示e3是冷凍室傳感器短路或斷路?！ ”涔收洗a表達意思： E1：冷藏室傳感器短路或斷路?！ 2：微凍室傳感器短路或斷路?！ 3：冷凍室傳感器短路或斷路?！ 4：環溫傳感器短路或斷路?！ 5：E2PROM出現讀寫故障?！ 6：超溫報警，冷凍溫度持續過高?！ 7：通訊不合格?！ 8：過零不合格?！ ：對應溫區溫度過高提示?！ ：對應溫區溫度過低提示?！ ￠_門報警圖標閃爍：非故障，提示用戶關門。
